Tieto obchodné podmienky (ďalej len „OP“) upravujú vzťahy medzi poskytovateľom a zákazníkom. Platia pre zmluvy uzatvorené od ich zverejnenia. Odporúčame si ich pred objednávkou prečítať.
I. Definície
- Poskytovateľ – JF, spol. s r.o., so sídlom Somolického 3, 960 01 Zvolen, IČO: 36 620 009.
- Zákazník – fyzická alebo právnická osoba, ktorá s poskytovateľom uzatvára zmluvu o poskytovaní služieb.
- Služby – služby v oblasti BOZP, OPP, PZS, VTZ, civilnej ochrany, školenia, revízie, poradenstvo a súvisiace činnosti.
- Zmluva – zmluva o poskytovaní služieb medzi poskytovateľom a zákazníkom.
II. Všeobecné ustanovenia
2.1. OP sú súčasťou zmluvy. Zmluva vzniká prijatím objednávky poskytovateľom (písomne, e-mailom alebo podpísaním zmluvy). Odchýlky od OP sú platné len písomne.
2.2. Zákazník je povinný poskytnúť pravdivé a úplné údaje potrebné na plnenie zmluvy. Za škodu vzniknutú nesprávnymi údajmi zodpovedá zákazník.
2.3. Ustanovenia Občianskeho zákonníka (zákon č. 40/1964 Zb. v z. n. p.) sa použijú doplňujúco.
III. Ceny a platba
3.1. Ceny sú uvedené v cenovej ponuke alebo zmluve. Sú vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. Poskytovateľ je oprávnený cenovú ponuku meniť do uzavretia zmluvy.
3.2. Platobná lehota je 14 dní od dátumu vystavenia faktúry, pokiaľ zmluva alebo cenová ponuka neustanoví inak. Platba je splatná na účet poskytovateľa uvedený na faktúre. V prípade omeškania má poskytovateľ právo na úroky z omeškania podľa Občianskeho zákonníka.
3.3. Pri opakovaných službách (predplatné, pravidelné revízie a pod.) môže poskytovateľ požadovať zálohu alebo predplatenie v rozsahu dohodnutom v zmluve.
IV. Rozsah služieb a termíny
4.1. Rozsah služieb, termíny a miesto výkonu sú dohodnuté v zmluve alebo cenovej ponuke. Zmeny sú platné len písomnou dohodou.
4.2. Zákazník je povinný zabezpečiť prístup do priestorov a súčinnosť potrebnú na výkon služieb v dohodnutých termínoch. Prípadné náklady spôsobené neprítomnosťou alebo nepripravenosťou zákazníka môže poskytovateľ fakturovať.
V. Reklamácia a zodpovednosť
5.1. Reklamáciu je zákazník povinný uplatniť bez zbytočného odkladu po zistení vady, písomne alebo e-mailom. Poskytovateľ reklamáciu posúdi a o vybavení informuje do 30 dní.
5.2. Zodpovednosť poskytovateľa za škodu je obmedzená na predvídateľnú škodu v súvislosti so zmluvou; vylúčená je zodpovednosť za nepriamu škodu a ušlý zisk, pokiaľ zákon neustanoví inak. Zodpovednosť za škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti sa nevylučuje.
VI. Ukončenie zmluvy
6.1. Zmluva sa ukončuje uplynutím doby, na ktorú bola uzatvorená, dohodou, výpoveďou alebo okamžitým zrušením podľa zákona. Výpoveďná lehota je dohodnutá v zmluve; pri jej neúprave platí minimálne 30 dní.
6.2. Pri porušení podstatnej povinnosti môže druhá strana zmluvu okamžite zrušiť.
VII. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov v súvislosti so zmluvou upravuje naša zásada ochrany osobných údajov a informácia v súlade s GDPR (stránka GDPR).
VIII. Zverejnenie a platnosť
8.1. OP sú zverejnené na webovej stránke poskytovateľa a platia v znení účinnom v čase uzavretia zmluvy.
8.2. Kontakt: JF, spol. s r.o., Somolického 3, 960 01 Zvolen, sekretariat@jf.sk, tel. +421 907 334 300.